Les garanties InstantLuxe.com :
Certification produit & vente simplifiée

Les garanties InstantLuxe.com aux membres

Acheteurs : Certificat d'expertise et Sécurité

  1. 1) La confidentialité : Votre identité et vos coordonnées sont confidentielles et ne sont jamais rendues publiques.
  2. 2) Une transaction sécurisée : Vous effectuez un achat sur un espace entièrement sécurisé et assuré par nos partenaires Payline, Sogenactif (Société Générale) et Cetelem. Vous êtes intégralement et immédiatement remboursé(e) si le produit acheté est considéré par les experts indépendants comme contrefait ou non conforme à la description du vendeur.
  3. 3) Des achats en toute sûreté : InstantLuxe.com agit comme Tiers de confiance entre l'acheteur et le vendeur. Lorsque vous effectuez un achat, votre argent est bloqué sur un compte séquestre à la banque. Le vendeur valide la vente et envoie le produit à InstantLuxe.com. Celui-ci est alors expertisé et jugé conforme à la description par les experts indépendants, avant de vous être expédié. Ce n'est que 7 jours après que vous ayez reçu le produit que nous payons le vendeur. Vous limitez ainsi tout risque de litige avec le vendeur. Dans le cas où le vendeur ne valide pas la vente ou ne nous fait pas parvenir le produit, vous êtes intégralement et immédiatement remboursé(e).
  4. 4) La garantie de l'expertise : Vous avez la garantie d'acheter un produit expertisé. Tous les produits sont vérifiés par les meilleurs experts du marché. Vous pouvez consulter la liste des experts partenaires sur la page : Nos experts. Vous recevez le produit que vous avez acheté, accompagné d'un certificat d'expertise signé et fixé au produit à l'aide d'un scellé.

Vendeurs : Gratuité de l'annonce et Confidentialité

  1. 1) La gratuité de l'annonce : Vous vendez sans aucun frais de mise en ligne.
  2. 2) La confidentialité : Vos données personnelles sont confidentielles et ne sont jamais rendues publiques.
  3. 3) Des services dédiés : Vous bénéficiez des services d'un site reconnu, spécialiste de la vente de produits de luxe (trafic et communauté qualifiés, mise en ligne de votre produit optimisée, estimation de vos biens grâce à la Cote du Luxe, service client dédié, expertise indépendante...). Vous mettez ainsi toutes les chances de votre côté pour vendre rapidement.
  4. 4) Un prix fixe : Vous vendez à prix fixe, et non aux enchères. Vous avez connaissance dès le départ du montant de votre gain.
  5. 5) Une commission prédéfinie : Lors de la mise en vente, la commission InstantLuxe.com est automatiquement calculée et ne sera jamais modifiée sans votre accord.
  6. 6) Un paiement garanti : Vous avez la garantie d'être payé(e), une fois votre article vendu, les fonds de l'acheteur ayant été bloqués au préalable sur un compte séquestre à la banque.

Les garanties InstantLuxe.com aux marques

  1. 1) Lutte Anti-Contrefaçon : InstantLuxe.com s'engage à vendre uniquement des produits expertisés.
  2. 2) Qualité des produits vendus : InstantLuxe.com vend uniquement des produits en bon état, garantissant une cote pour les marques.
  3. 3) Un site e-commerce conforme aux standards du luxe : InstantLuxe.com propose un site qualitatif en harmonie avec les codes du luxe. Graphisme et qualité technique du site, efficacité et disponibilité du service client, InstantLuxe.com vise partout l'excellence.
  4. 3) Des prix adaptés à ceux du marché : Avec La Cote du Luxe, InstantLuxe.com met à la disposition de ses clients un service permettant d'estimer leurs articles de luxe en fonction du prix du neuf, de l'état du produit et de la cote de l'occasion. Ainsi, grâce à ce service, le risque de proposer des articles à des prix plus élevés que ceux du marché est limité. (Sauf cas exceptionnel pour certaines marques et pour les pièces Collector)

InstantLuxe.com signataire de la Charte contre la contrefaçon

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Nos Experts
Maroquinerie

Chaque marque a ses caractéristiques et les experts sont sélectionnés en fonction de leurs connaissances pointues sur chacune d'elles.

Leurs indices pour démêler le vrai du faux :

  • Le cuir et son toucher
  • Le tampon de la marque
  • Les coutures sur le cuir
  • Les pièces de métal
  • Les finitions
  • Leurs années d'expérience
Cms About-craft-jewelery

Nos Experts
Joaillerie

Ils aiment les objets et leur panoplie d'expertise n'est pas en reste.

Voici un aperçu de leurs instruments de prédilection :

  • Un leveridge pour déterminer le poids des pierres
  • Une loupe 10 fois pour scruter les moindres détails
  • Un dichroscope pour examiner les couleurs des pierres
  • Un réfractomètre pour mesurer la réfraction de la lumière dans la pierre
Cms About-craft-watchmaking

Nos Experts
Horlogers

Ils ont l'art de la précision et du détail.

Petit aperçu des méthodes de travail de nos maîtres horlogers :

  • Fluidité de la trotteuse
  • Analyse de la loupe
  • Poids de la montre
  • Dos de la montre
  • Analyse du métal
  • Étanchéité
  • Numéro de série